מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – MAÉL

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר MAÉL (להלן: “האתר”).
האתר מופעל על-ידי עוסק פטור (להלן: “המפעיל”).

הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע אנו אוספים, איך אנו משתמשים בו ואיך אנו מגנים עליו.

1. מידע שנאסף באתר

בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:

  1. מידע שהמשתמש מסר מרצונו:

    • שם מלא

    • כתובת דוא״ל

    • מספר טלפון

    • כתובת למשלוח

    • פרטי הזמנה ורכישה

  2. מידע טכני ואנליטי:

    • כתובת IP

    • סוג דפדפן

    • סוג מכשיר

    • נתוני גלישה באתר

אין חובה למסור את המידע, אך ללא מסירתו לא ניתן לבצע רכישה או לקבל שירותים מסוימים באתר.

2. מטרות השימוש במידע שנאסף באתר

המידע שנאסף באתר (להלן: “המידע”) משמש אך ורק לצרכים הבאים:

  • טיפול בהזמנות והשלמת רכישות באתר

  • אספקת שירות ותמיכה במשתמשים באתר

  • תפעול וניהול האתר

  • שיפור חוויית המשתמש באתר

  • שליחת הודעות שירות ועדכונים למשתמשים באתר

  • שליחת דיוור שיווקי – רק אם המשתמש נתן הסכמה מפורשת

3. מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי של המשתמש באתר לא נמכר ולא מועבר למטרות מסחריות.
יחד עם זאת, המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

  • ספקי שירות הדרושים להפעלת האתר (כגון סליקה, משלוחים, אחסון, מערכות דיוור)

  • במקרה של חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מהרשויות

  • במקרה של מחלוקת משפטית או הליך משפטי

4. אבטחת מידע באתר

המידע שנאסף באתר נשמר במאגרי מידע מאובטחים.
ננקטים אמצעי אבטחה סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה במידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והמפעיל אינו אחראי לפריצות או שימוש לרעה שאינו בשליטתו.

5. עוגיות (Cookies) באתר

האתר משתמש בקובצי Cookies למטרות:

  • תפעול האתר ותפקודו

  • ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות

  • התאמת חוויית המשתמש באתר

  • פרסום ממוקד (אם קיים)

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי.

6. דיוור שיווקי מהאתר

דיוור שיווקי מהאתר נשלח רק לאחר הסכמה מפורשת.
בכל הודעה יופיע קישור להסרה מרשימת התפוצה.

7. זכויות המשתמש באתר

למשתמשי האתר יש את הזכויות הבאות בהתאם לחוק:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיהם באתר

  • לתקן מידע שגוי או חסר באתר

  • לבקש מחיקה של מידע, ככל שהדבר סביר

8. שינויים במדיניות הפרטיות באתר

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.